Эта статья также доступна на:

Почему мой аккаунт заблокирован?

EZmob блокирует аккаунты рекламодателей и веб-мастеров, которые нарушают наши условия либо отправляют или покупают недействительный трафик. Заблокированный аккаунт не может пользоваться панелью: при входе вы увидите сообщение «Ваш аккаунт был заблокирован. Пожалуйста, свяжитесь с поддержкой для получения дополнительной информации.», после чего произойдёт выход из системы.

Частые причины

Веб-мастера: недействительный или мошеннический трафик либо контент, нарушающий контентную политику для веб-мастеров.
Рекламодатели: объявления или посадочные страницы, нарушающие рекламную политику, либо недействительная активность, связанная с вашими кампаниями.

Как обжаловать блокировку

Если вы считаете, что аккаунт заблокирован по ошибке, напишите на support@ezmob.com с email вашего аккаунта и укажите:

Ваше имя пользователя в EZmob.
Ваши источники трафика (URL, где размещены ваши ссылки или объявления).
Доступ к статистике вашего сайта (Google Analytics или аналог) — для веб-мастеров.
Все программы или сервисы, которые вы использовали для увеличения трафика.

Другие сообщения об аккаунте

«Ваш аккаунт требует одобрения администратора. Пожалуйста, свяжитесь с поддержкой для помощи.» Ваш аккаунт ожидает проверки.
«Доступ к вашему аккаунту ограничен. Пожалуйста, свяжитесь с поддержкой для помощи.»

В обоих случаях напишите на support@ezmob.com.

Скриншоты