Question 1

Servicio de campañas gestionadas

Accepted Answer

Si quieres que el equipo de EZmob gestione tus campañas por ti, solicita una cuenta gestionada con el formulario de abajo. Las campañas gestionadas aparecen en tu panel con la etiqueta Managed.

Solicitarlo

Completa la solicitud de cuenta gestionada.
Describe tus campañas y tus objetivos de KPI.

Cómo funcionan las campañas gestionadas

Muestran la etiqueta Managed en Campañas. Usa el filtro Managed para verlas en la lista.
Puedes abrirlas para revisar la configuración y las métricas. Los cambios de segmentación, creativos, pujas y SubID los hace nuestro equipo.
Para detener o reactivar una campaña, haz clic en Solicitar pausa (mientras está activa) o Solicitar reanudación (mientras está en pausa). Nuestro equipo gestiona la solicitud; la campaña no se pausa ni se reanuda al instante.
Las listas de IP y dominios que usa una campaña gestionada no se pueden editar.

Capturas de pantalla

Captura: lista de Campañas con la etiqueta Managed y la acción Solicitar pausa

Diagnóstico en Informes

Abre Informes y elige un rango de fechas de días completos.
Abre el Informe de Ubicaciones o el Informe de sitios y compara las columnas:

| Lo que ves | Causa probable | Qué hacer | |---|---|---| | Impresiones = 0 | Etiqueta no instalada, página equivocada, bloqueada o posicionamiento en pausa | Sigue Los anuncios no se muestran en mi sitio: solución de problemas | | Impresiones, pero Ganancias bajas | No hay suficiente demanda de pago para este tráfico | Revisa el Informe por Países y el Informe de SO. Confirma la vertical y el tipo de contenido del sitio | | Impresiones, pero eCPM bajo | Mezcla de tráfico, posición del anuncio o formato | Consulta "Mejorar los ingresos" más abajo | | Los ingresos bajaron | Cayó el tráfico o el eCPM | Compara los mismos rangos de fechas y el mismo filtro de sitio web, día por día |

Revisa también el Estado de entrega en Sitios y Posicionamientos. El gris indica que no hubo actividad en las últimas 24 horas.

Los informes usan la hora del Pacífico. Los datos de publisher se vuelven a sincronizar cada hora durante los últimos 2 días, así que los días recientes todavía pueden cambiar. Analiza varios días

Question 3

Política publicitaria para campañas de EZmob

Accepted Answer

EZmob revisa cada creativo y cada página de destino antes de que empiecen a publicarse. Se rechazan los anuncios que promocionan productos ilegales o incumplen las reglas siguientes. Si crees que un creativo se rechazó por error, escribe a support@ezmob.com.

No permitido

Avisos de notificación falsos: páginas de destino que engañan a los usuarios para que se suscriban, por ejemplo recargando o bloqueando la página, o imitando mensajes del sistema del navegador.
Descargas automáticas: páginas que inician una descarga (.exe, .dmg, .apk) en cuanto se abren.
Cloaking: mostrar a los revisores un contenido distinto del que ven los usuarios.
Malware y sitios no seguros: adware, virus, phishing, ingeniería social o cualquier URL marcada por Google Safe Browsing.
Tácticas de miedo: alarmas falsas y advertencias engañosas.
Falso soporte técnico: servicios que se hacen pasar por soporte técnico oficial. Los anunciantes de servicios telefónicos deben contactarnos antes de subir campañas.
Contenido ofensivo: textos o imágenes de odio, amenazantes, acosadores, difamatorios o discriminatorios.
Contenido sexual ilegal: cualquier material que involucre a menores o animales. Se rechaza y se denuncia.

Marcas y celebridades

No se permite el uso no autorizado de contenido protegido por derechos de autor, nombres de marca o logotipos, incluidos nombres de marca mal escritos o disfrazados.
No se permite afirmar que una oferta procede de

Question 4

¿Cómo agregar segmentación por dominio a una campaña?

Accepted Answer

Usa Listas de Dominios en el paso Segmentación para mostrar anuncios solo en ciertos dominios de referencia (Lista blanca) o para bloquearlos (Lista negra). Las Listas de IP funcionan igual para direcciones IP y rangos CIDR.

Agregar una lista de dominios

Ve a Campañas y haz clic en Editar Campaña en la campaña.
Abre el paso Segmentación y desplázate hasta Listas de IP y Dominios.
En Listas de Dominios, haz clic en Crear nueva lista de dominios.
Escribe un Nombre de la Lista y los Dominios, separados por saltos de línea, comas o punto y coma (por ejemplo example1.com, example2.com).
Haz clic en Crear Lista. Las entradas no válidas se ignoran.
Configura Modo como Lista blanca o Lista negra y selecciona la lista.
Haz clic en Aplicar Listas para guardar.

Agregar una lista de IP

En Listas de IP y Dominios, dentro de Listas de IP, haz clic en Crear nueva lista de IP.
Escribe un Nombre de la Lista y las Direcciones IP o rangos CIDR, separados por saltos de línea, comas o punto y coma.
Haz clic en Crear Lista, configura el Modo y haz clic en Aplicar Listas.

Ten en cuenta

Desactivado significa que ese tipo de lista no se usa.
Una lista puede usarse en varias campañas. Si la editas, el cambio se aplica en todos los lugares donde se usa.
No puedes eliminar una lista mientras una campaña la esté usando.
Para obtener listas de

Question 5

Estados de transacción y tiempos de procesamiento

Accepted Answer

Cada depósito aparece con un estado en el historial de transacciones de la página Fondos. La mayoría de los depósitos con tarjeta, PayPal y cripto se acreditan en cuestión de minutos. Los depósitos por transferencia bancaria y Payoneer se acreditan después de que EZmob confirme que el dinero ha llegado.

Estados

| Estado | Significado | |---|---| | Creado (Created) | Se inició el depósito. | | Redirigido (Redirected) | Se te envió a la pasarela de pago para pagar. | | Pendiente | La pasarela está procesando el pago. | | Esperando el pago | Solo transferencia bancaria o Payoneer: EZmob está esperando recibir tu transferencia. | | Esperando aprobación | El pago está confirmado. Haz clic en Aprobar en la transacción para añadir los fondos a tu saldo. | | Completado | Los fondos están en tu saldo. | | Fondos retenidos | El pago está retenido para revisión. | | Rechazado (Rejected) | El pago no fue aceptado. |

El historial agrupa las transacciones en Esperando el pago, Esperando aprobación, Procesando y Completado.

Tiempos de procesamiento

| Método | Tiempo habitual | |---|---| | Capitalist, Bitcoin, USDT, CoinGate Crypto, WebMoney, Paxum | Instantáneo | | PayPal | ~30 minutos | | Tarjeta de crédito | 1-2 horas | | Payoneer | 1-2 días hábiles | | Transferencia bancaria | 1-3 días hábiles |

Aprobación

Los depósitos con Capitalist, cripto, Paxum y WebMoney se aprueban automáticamente en cuanto la pasarela confi

Question 6

Cómo configurar el seguimiento de conversiones con AppsFlyer

Accepted Answer

Si haces el seguimiento de instalaciones y eventos de tu app con AppsFlyer, usa un enlace de atribución de AppsFlyer como URL de destino de tu campaña en EZmob. EZmob completa las macros en cada clic.

Pasos

En AppsFlyer, selecciona EZmob en la lista de partners integrados.
Crea un enlace de atribución para tu app con este formato:

   https://app.appsflyer.com/<your-app-id>?pid=ezmob_int&af_siteid={source}&af_c_id={campaign}&af_ad_id={banner}&clickid={conversion}&af_sub1=<your-EZmob-advertiser-ID>

Reemplaza <your-app-id> por el ID real de tu app. No escribas {app_id} ahí: EZmob lo trata como una macro y lo reemplaza por el ID de la app del publisher.
Reemplaza <your-EZmob-advertiser-ID> por tu ID de anunciante. Si no lo sabes, pregunta a support@ezmob.com.
Pega el enlace en la URL de Destino de la campaña y guarda.

Macros del enlace

| Macro | Se reemplaza por | |---|---| | {source} | Fuente de tráfico | | {campaign} | ID de la campaña | | {banner} | ID del anuncio | | {conversion} | ID de clic, obligatorio para el seguimiento de conversiones |

Conviene saber

Las macros distinguen mayúsculas y minúsculas. Las macros desconocidas se rechazan al guardar la campaña.
Mantén clickid={conversion} en el enlace: sin el ID de clic, las conversiones no se pueden asociar a tu campaña de EZmob.
Después de una instalación de prueba, revisa la columna Conversiones en Métricas.

Capturas de pantalla

*Captura:

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