Эта статья также доступна на:

Реклама не показывается на сайте: что проверить

Если тег установлен на сайте, но реклама не появляется, пройдите по этому чек-листу. Чаще всего причина в том, что плейсмент приостановлен или ещё синхронизируется, тег изменён или размещён неправильно либо для этого посещения нет подходящего спроса.

1. Проверьте плейсмент

Откройте Сайты и размещения → Ваши размещения.
Убедитесь, что в поле Статус указано Активно. Если плейсмент приостановлен, нажмите Возобновить размещение в столбце Действия.
Проверьте столбец ID размещения. Если в нём всё ещё отображается Создание..., настройка не завершена. Обычно она занимает до 3 минут; обновите страницу.
На вкладке Ваши сайты убедитесь, что ваш сайт имеет статус Проверено. Непроверенные сайты не получают премиальный спрос.

2. Проверьте тег

Нажмите значок кода (Просмотр скрипта), снова скопируйте тег кнопкой Копировать скрипт и сравните его с кодом на странице. Не редактируйте тег.
Разместите его так, как указано в примечании под тегом в окне просмотра кода, на каждой странице, где должна показываться реклама.
Убедитесь, что тема, CMS или плагин безопасности не удаляют и не блокируют скрипт.
Проверяйте в приватном окне с отключёнными блокировщиками рекламы и из нескольких сетей. Некоторые сети блокируют рекламу.

3. Проверьте доставку и отчёты

Статус доставки в таблице плейсментов: зелёный — за последние 24 часа была активность, серый — активности не было.
В разделе Отчёты откройте Отчёт по размещениям для своего плейсмента:

Что вы видите	Что это значит
Показы = 0, Статус доставки серый	Тег не срабатывает: не установлен, стоит не на той странице, заблокирован или плейсмент приостановлен
Статус доставки зелёный, но Показы немногочисленны	Тег работает, но для этих посещений было мало подходящего спроса

Спрос зависит от страны, устройства и типа подключения посетителя, а также от вертикали и типа контента вашего сайта. Убедитесь, что для сайта они указаны правильно.
Отчёты используют тихоокеанское время, а данные веб-мастеров пересинхронизируются каждый час за последние 2 дня, поэтому свежие цифры ещё могут измениться.

Обратитесь в поддержку

Если плейсмент активен, тег совпадает, а в отчётах спустя несколько часов всё ещё нет показов, напишите на support@ezmob.com: укажите URL страницы, ID размещения и приложите скриншот.

Скриншоты

Таблица «Ваши размещения» с выделенными столбцами «ID размещения», «Статус» и «Статус доставки»

Отчёты → «Отчёт по размещениям» с выделенными столбцами «Показы», «Доходы» и eCPM