Não consigo fazer login ou esqueci minha senha: o que fazer?
Faça login em https://dashboard.ezmob.com com seu Email ou Nome de Usuário e senha, ou com Google, LinkedIn ou X. A maioria dos problemas de login vem de uma senha incorreta, de um e-mail não verificado ou de tentativas demais.
Redefinir uma senha esquecida
- Na página de login, clique em Esqueceu sua senha?
- Informe seu Endereço de e-mail e clique em Enviar link de redefinição de senha.
- Abra o e-mail, digite a nova senha duas vezes e clique em Redefinir senha.
Alterar sua senha
- Clique no seu perfil no canto superior direito e selecione Configurações.
- Abra Senha.
- Informe sua Senha atual, a Nova senha e Confirmar senha.
- Clique em Salvar senha.
Cadastrou-se com Google ou LinkedIn? Use Definir Senha na mesma página para adicionar uma senha.
Mensagens de login comuns
Mensagem | O que fazer |
|---|---|
"These credentials do not match our records." (As credenciais não correspondem aos nossos registros.) | Confira seu e-mail ou nome de usuário e a senha (diferencia maiúsculas de minúsculas), ou redefina sua senha. |
"Please verify your email address to complete your login." (Verifique seu endereço de e-mail para concluir o login.) | Clique no link do e-mail de verificação. Confira a pasta de spam ou solicite um novo. |
"Too many login attempts. Please try again in … seconds." (Tentativas de login demais. Tente novamente em … segundos.) | Aguarde e tente novamente. |
"No EZdash account is linked to this … profile." (Nenhuma conta EZdash está vinculada a este perfil …) | Faça login com e-mail e senha e depois vincule a conta em Configurações → Conexões Sociais. |
"Your account has been suspended." (Sua conta foi suspensa.) | Entre em contato com o suporte. |
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Actualizado em: 11/10/2026
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