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# 交易状态与到账时间说明

每笔充值都会连同状态显示在 **资金** 页面的交易记录中。大多数信用卡、PayPal 和加密货币充值会在几分钟内到账。银行转账和 Payoneer 充值需在 EZmob 确认款项到达后才会入账。

## 状态

| 状态 | 含义 |
|---|---|
| **已创建** (Created) | 充值已发起。 |
| **已跳转** (Redirected) | 您已被引导至支付网关进行付款。 |
| **待处理** | 网关正在处理付款。 |
| **等待付款** | 仅限银行转账或 Payoneer：EZmob 正在等待收到您的转账。 |
| **等待批准** | 付款已确认。点击该交易上的 **批准**，将资金计入您的余额。 |
| **已完成** | 资金已计入您的余额。 |
| **资金冻结** | 付款因审核而被暂扣。 |
| **已拒绝** | 付款未被接受。 |

交易记录按 **等待付款**、**等待批准**、**处理中** 和 **已完成** 分组显示。

## 到账时间

| 方式 | 一般时间 |
|---|---|
| Capitalist、Bitcoin、USDT、CoinGate Crypto、WebMoney、Paxum | 即时 |
| PayPal | 约 30 分钟 |
| 信用卡 | 1–2 小时 |
| Payoneer | 1–2 个工作日 |
| 银行转账 | 1–3 个工作日 |

## 批准

- Capitalist、加密货币、Paxum 和 WebMoney 充值在网关确认付款后自动批准。
- 使用与 EZmob 登录邮箱相同的 PayPal 邮箱进行的充值，以及通过 3-D Secure 验证的信用卡充值，通常会自动批准。
- 使用新的 PayPal 邮箱或新银行卡首次充值时，可能需要验证。请查看 **设置** → **验证**。
- 银行转账和 Payoneer 充值始终由我们的团队人工核查。

如果充值时间超过上述时间，请联系 support@ezmob.com，并提供交易日期和金额。

## 发票

充值完成后，点击该行的发票图标（**下载发票PDF**）。

## 截图

![资金 → 已完成的交易，突出显示“状态”列](https://zjcgneywpnkgamzggapu.supabase.co/storage/v1/object/public/helpdesk-media/adv/7c98d935-1.png)

*截图为英文界面。您可以将控制面板语言切换为中文。*

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