> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://helpdesk.ezmob.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Чому дохід низький або нульовий?

Скористайтеся розділом **Reports** (Звіти), щоб з’ясувати, де зупиняється дохід: немає показів, покази приносять мало або eCPM низький. Кожен випадок потребує свого рішення.

## Діагностика у звітах

1. Відкрийте **Reports** і виберіть період із повних днів.
2. Відкрийте **Placement Report** (Звіт за плейсментами) або **Site Report** (Звіт за сайтами) і порівняйте стовпці:

| Що ви бачите | Імовірна причина | Що робити |
|---|---|---|
| **Impressions** (Покази) = 0 | Тег не встановлено, встановлено не на тій сторінці, заблоковано або плейсмент призупинено | Дотримуйтеся інструкцій зі статті [Оголошення не показуються на сайті: що перевірити](https://helpdesk.ezmob.com/uk/article/troubleshooting-ads-not-showing-on-your-site-xver15/) |
| Є **Impressions**, але низький **Earnings** (Дохід) | Недостатньо платоспроможного попиту на цей трафік | Перевірте **Country Report** (Звіт за країнами) та **OS Report** (Звіт за ОС). Перевірте тематику (вертикаль) і тип контенту сайту |
| Є **Impressions**, але низький **eCPM** | Структура трафіку, розташування реклами або формат | Див. розділ «Як збільшити дохід» нижче |
| Дохід знизився | Упав трафік або eCPM | Порівняйте ті самі періоди з тим самим фільтром сайту, день за днем |

Також перевірте **Delivery Status** (Статус показів) у **Sites & Placements** (Сайти та плейсменти). Сірий колір означає, що за останні 24 години активності не було.

Звіти використовують тихоокеанський час. Дані вебмайстрів за останні 2 дні повторно синхронізуються щогодини, тому дані за останні дні ще можуть змінитися. Перш ніж робити висновки, проаналізуйте кілька повних днів.

## Як збільшити дохід

- Пройдіть валідацію сайту. Сайти без валідації не отримують преміальних рекламодавців.
- Не змінюйте тег. Якщо тег містить URL вашого сайту (Redirect, Search), це має бути ваш справжній домен.
- У банерних тегах використовуйте параметр `subid`, щоб розділяти джерела трафіку й порівнювати їх у звітах.
- Розміщуйте рекламу там, де відвідувачі бачать її без прокручування, і не перевантажуйте сторінку.
- Спробуйте інші формати, як-от Pop, In-page або Interstitials, і порівняйте результати за плейсментами.
- Дохід приносить лише трафік реальних відвідувачів. Автоматизований або недійсний трафік відфільтровується.

## Звернення до служби підтримки

Якщо кілька днів поспіль звіти показують майже нульові покази чи дохід, хоча тег установлено, напишіть на support@ezmob.com і вкажіть **Placement ID** (ID плейсменту), сайт і період.

## Знімки екрана

![Reports → Placement Report з виділеними стовпцями Impressions, Earnings і eCPM](https://zjcgneywpnkgamzggapu.supabase.co/storage/v1/object/public/helpdesk-media/pub/28249305-1.png)

![Sites & Placements з виділеним стовпцем Delivery Status](https://zjcgneywpnkgamzggapu.supabase.co/storage/v1/object/public/helpdesk-media/pub/28249305-2.png)

*Знімки екрана зроблено в англійському інтерфейсі.*

## Схожі статті

- [Оголошення не показуються на сайті: що перевірити](https://helpdesk.ezmob.com/uk/article/troubleshooting-ads-not-showing-on-your-site-xver15/)
- [Звіти про дохід вебмайстра: як їх читати](https://helpdesk.ezmob.com/uk/article/understanding-publisher-revenue-reports-1ta6t0n/)
- [Коли оновлюються звіти вебмайстра?](https://helpdesk.ezmob.com/uk/article/when-reports-for-publisher-are-being-updated-10iothg/)
- [Які формати оголошень доступні вебмайстрам для монетизації?](https://helpdesk.ezmob.com/uk/article/which-ad-formats-can-publishers-monetize-with-3d5s8i/)