> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://helpdesk.ezmob.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Як використати промокод для бонусу на поповнення

Введіть промокод у поле **Promo Code** (Промокод) під час поповнення балансу на сторінці **Funds** (Кошти). Залежно від коду він зменшує суму до сплати або додає бонусні кошти на ваш баланс. Промокоди діють для поповнень від $100.

## Як застосувати промокод

1. Натисніть **Funds** на бічній панелі.
2. У розділі **Deposit Funds** (Поповнити баланс) введіть **Amount** (Сума; щонайменше $100).
3. Виберіть **Payment Method** (Спосіб оплати).
4. Введіть код у поле **Promo Code** і натисніть **Apply** (Застосувати).
5. Перевірте повідомлення, що підтверджує знижку або бонус, і завершіть оплату.

Якщо ви перейшли за промопосиланням, код може бути вже введено. Щоб використати інший код, натисніть **Remove** (Видалити).

## Типи кодів

| Тип | Що ви отримуєте |
|---|---|
| Відсоткова знижка | Ви платите на певний відсоток менше. Може діяти максимальна сума знижки. |
| Фіксована знижка | Ви платите на фіксовану суму менше. |
| Бонусні кошти | Після оплати на баланс додається фіксований бонус. |
| Відсотковий бонус | Певний відсоток від суми поповнення додається як бонусні кошти. Може діяти максимальна сума бонусу. |

## Чому код не приймається

Причину вказано в повідомленні під полем:

- Код неактивний, ще не діє або термін його дії минув.
- Досягнуто ліміту використань коду, або ви вже його використали.
- Сума менша за мінімальну для цього коду.
- Код не діє для вибраного способу оплати, типу вашого акаунта або сегмента вашого акаунта.
- Код довший за 20 символів (перевірте, чи немає помилок).

Якщо після завершення поповнення бонус не з’явився на балансі, напишіть на support@ezmob.com.

## Знімки екрана

![Funds → Deposit Funds з полем Promo Code і кнопкою Apply](https://zjcgneywpnkgamzggapu.supabase.co/storage/v1/object/public/helpdesk-media/adv/146467cb-1.png)

*Знімки екрана зроблено в англійському інтерфейсі.*

## Схожі статті

- [Як поповнити баланс акаунта в EZmob](https://helpdesk.ezmob.com/uk/article/how-can-i-fund-my-account-z6xcf3/)
- [Статуси транзакцій і терміни зарахування поповнень](https://helpdesk.ezmob.com/uk/article/understanding-transaction-status-and-processing-times-fhpxda/)
- [Політика повернення коштів EZmob](https://helpdesk.ezmob.com/uk/article/what-is-our-refund-policy-zigcm4/)