> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://helpdesk.ezmob.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Оголошення не показуються на сайті: що перевірити

Якщо тег стоїть на сайті, але оголошення не з'являються, пройдіться по цьому чек-листу. Найчастіше причина в тому, що плейсмент на паузі або ще синхронізується, тег змінено чи розміщено не там, або для цього відвідування немає відповідного попиту.

## 1. Перевірте плейсмент

1. Відкрийте **Sites & Placements** (Сайти та плейсменти) → **Your Placements** (Ваші плейсменти).
2. Переконайтеся, що **Status** (Статус) — **Active** (Активний). Якщо плейсмент на паузі, натисніть **Resume Placement** (Відновити плейсмент) у стовпці **Actions** (Дії).
3. Перевірте стовпець **Placement ID** (ID плейсменту). Якщо там досі відображається **Creating...** (Створення...), налаштування ще не завершено. Зазвичай це займає до 3 хвилин; оновіть сторінку.
4. На вкладці **Your sites** (Ваші сайти) переконайтеся, що сайт має статус **Validated** (Підтверджено). Непідтверджені сайти не отримують преміум-попиту.

## 2. Перевірте тег

- Натисніть значок коду (**View Script** (Переглянути скрипт)), знову скопіюйте тег кнопкою **Copy Script** (Копіювати скрипт) і порівняйте його з кодом на сторінці. Не редагуйте тег.
- Теги Banner і Video мають бути всередині розділу `<body>`, там, де має показуватися оголошення. Тег Banner або Video, вставлений у `<head>`, може не відображатися: перенесіть його в тіло сторінки.
- Розмістіть тег так, як описано в примітці під ним у вікні коду, на кожній сторінці, де мають показуватися оголошення.
- Переконайтеся, що тема, CMS або плагін безпеки не вирізає й не блокує скрипт.
- Тестуйте в приватному вікні з вимкненими блокувальниками реклами та з різних мереж. Деякі мережі блокують рекламу.

## 3. Перевірте доставку та звіти

- **Delivery Status** (Статус доставки) у таблиці плейсментів: зелений означає активність за останні 24 години, сірий — її відсутність.
- У розділі **Reports** (Звіти) відкрийте **Placement Report** (Звіт за плейсментом) для свого плейсменту:

| Що ви бачите | Що це означає |
|---|---|
| **Impressions** (Покази) = 0, а **Delivery Status** сірий | Тег не спрацьовує: його не встановлено, він на іншій сторінці, заблокований або плейсмент на паузі |
| **Delivery Status** зелений, але **Impressions** мало | Тег працює, але для цих відвідувань було мало відповідного попиту |

- Попит залежить від країни, пристрою та з'єднання відвідувача, а також від тематики (вертикалі) і типу контенту вашого сайту. Переконайтеся, що для сайту їх задано правильно.
- Звіти ведуться за тихоокеанським часом, а дані вебмайстрів за останні 2 дні повторно синхронізуються щогодини, тож останні показники ще можуть змінитися.

## Зверніться до служби підтримки

Якщо плейсмент активний, тег збігається, а звіти через кілька годин усе ще не показують показів, напишіть на support@ezmob.com і вкажіть URL сторінки, **Placement ID** та додайте знімок екрана.

## Знімки екрана

![Таблиця Your Placements, виділено стовпці Placement ID, Status і Delivery Status](https://zjcgneywpnkgamzggapu.supabase.co/storage/v1/object/public/helpdesk-media/pub/aaab1ea0-1.png)

![Reports → Placement Report, виділено стовпці Impressions, Earnings та eCPM](https://zjcgneywpnkgamzggapu.supabase.co/storage/v1/object/public/helpdesk-media/pub/28249305-1.png)

*Знімки екрана зроблено в англійському інтерфейсі.*

## Схожі статті

- [Чому дохід низький або нульовий?](https://helpdesk.ezmob.com/uk/article/zero-revenue-why-jk6j0x/)
- [Як створити плейсмент і отримати рекламний тег](https://helpdesk.ezmob.com/uk/article/how-to-create-a-placement-and-obtain-your-ad-tag-piocv2/)
- [Як перевірити рекламний код (з прикладами)](https://helpdesk.ezmob.com/uk/article/how-to-check-my-ad-codes-examples-kvdydw/)
- [Звіти про дохід вебмайстра: як їх читати](https://helpdesk.ezmob.com/uk/article/understanding-publisher-revenue-reports-1ta6t0n/)
- [Коли оновлюються звіти вебмайстра?](https://helpdesk.ezmob.com/uk/article/when-reports-for-publisher-are-being-updated-10iothg/)