> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://helpdesk.ezmob.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Почему доход низкий или нулевой?

С помощью раздела **Отчёты** найдите, на каком этапе пропадает доход: нет показов, показы приносят мало или низкий eCPM. Для каждого случая — своё решение.

## Диагностика в отчётах

1. Откройте **Отчёты** и выберите период из полных дней.
2. Откройте **Отчёт по размещениям** или **Отчёт по сайтам** и сравните столбцы:

| Что вы видите | Вероятная причина | Что сделать |
|---|---|---|
| **Показы** = 0 | Тег не установлен, установлен не на той странице, заблокирован или плейсмент приостановлен | Следуйте инструкциям в статье [Реклама не показывается на сайте: что проверить](https://helpdesk.ezmob.com/ru/article/troubleshooting-ads-not-showing-on-your-site-l1v2qa/) |
| **Показы** есть, но **Доходы** низкие | Недостаточно платного спроса на этот трафик | Проверьте **Отчёт по странам** и **Отчёт по ОС**. Убедитесь, что тематика и тип контента сайта указаны верно |
| **Показы** есть, но **eCPM** низкий | Структура трафика, расположение рекламы или формат | См. раздел «Как увеличить доход» ниже |
| Доход упал | Снизился трафик или eCPM | Сравните одинаковые периоды с тем же фильтром по сайту, день за днём |

Также проверьте **Статус доставки** в разделе **Сайты и размещения**. Серый цвет означает, что за последние 24 часа активности не было.

Отчёты используют тихоокеанское время. Данные веб-мастеров за последние 2 дня пересинхронизируются каждый час, поэтому данные за последние дни ещё могут измениться. Прежде чем делать выводы, посмотрите на несколько полных дней.

## Как увеличить доход

- Пройдите валидацию сайта. Непроверенные сайты не получают премиальный спрос.
- Не редактируйте тег. Если тег содержит URL вашего сайта (Redirect, Search), это должен быть ваш реальный домен.
- В Banner-тегах используйте параметр `subid`, чтобы разделять источники трафика и сравнивать их в отчётах.
- Размещайте рекламу там, где посетители видят её без прокрутки, и не перегружайте страницу.
- Попробуйте другие форматы, например Pop, In-page или Interstitials, и сравните результаты по плейсментам.
- Доход приносит только трафик реальных посетителей. Автоматический и недействительный трафик отфильтровывается.

## Обращение в поддержку

Если тег установлен, но отчёты несколько дней показывают почти нулевые показы или доход, напишите на support@ezmob.com и укажите **ID размещения**, сайт и период.

## Скриншоты

![Отчёты → «Отчёт по размещениям» с выделенными столбцами «Показы», «Доходы» и «eCPM»](https://zjcgneywpnkgamzggapu.supabase.co/storage/v1/object/public/helpdesk-media/pub/28249305-1.png)

![«Сайты и размещения», выделен столбец «Статус доставки»](https://zjcgneywpnkgamzggapu.supabase.co/storage/v1/object/public/helpdesk-media/pub/28249305-2.png)

*Скриншоты сделаны в английском интерфейсе. Язык панели можно переключить на русский.*

## Похожие статьи

- [Реклама не показывается на сайте: что проверить](https://helpdesk.ezmob.com/ru/article/troubleshooting-ads-not-showing-on-your-site-l1v2qa/)
- [Отчёты о доходах веб-мастера: как в них разобраться](https://helpdesk.ezmob.com/ru/article/understanding-publisher-revenue-reports-un26za/)
- [Когда обновляются отчёты веб-мастера?](https://helpdesk.ezmob.com/ru/article/when-reports-for-publisher-are-being-updated-1n7adpx/)
- [Какие рекламные форматы доступны веб-мастерам для монетизации?](https://helpdesk.ezmob.com/ru/article/which-ad-formats-can-publishers-monetize-with-etgd45/)