> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://helpdesk.ezmob.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Отчёты рекламодателя: руководство

На странице **Метрики** отображается эффективность ваших кампаний по датам, кампаниям, странам, устройствам и другим параметрам. Нажмите **Метрики** в боковом меню. Отчётные сутки считаются по тихоокеанскому времени (America/Los_Angeles).

## Как сформировать отчёт

1. Нажмите **Метрики** в боковом меню и оставайтесь на вкладке **Отчёты**.
2. В разделе **Период** выберите готовый вариант (**Сегодня**, **Вчера**, 7, 14, 30 или 60 дней, **Текущий месяц**, **Прошлый месяц**) или укажите даты начала и окончания в календаре. В календаре отмечены дни, за которые есть данные.
3. В разделе **Кампания** оставьте **Все кампании** или найдите и выберите одну или несколько кампаний, затем нажмите **Применить**.
4. В разделе **Отчёт по** выберите измерение.
5. Нажмите на детализацию в строке, чтобы посмотреть данные подробнее.
6. Нажмите **Экспорт данных**, чтобы скачать текущий отчёт в формате CSV.

## Измерения и детализация

| Отчёт по | Детализация |
|---|---|
| **Дата** | Час |
| **Кампания** | Креатив |
| **Формат** | Кампания |
| **ГЕО** | Штаты |
| **ОС** | Версия ОС |
| **Тип устройства** | – |
| **Тип подключения** | Оператор |
| **Браузер** | Версия браузера |
| **Источник** | SubID по кампаниям |
| **Ключевое слово** | Отображается, только если у вас есть кампании по ключевым словам |

В отчёте **Ключевое слово** можно изменить **Корр. ставки** для каждой строки. В отчёте **Источник** можно блокировать SubID.

## Столбцы

| Столбец | Значение |
|---|---|
| **Показы** / **Клики** | Показанные объявления / клики |
| **Доля побед** | Показы ÷ ответы с рекламой. Для Direct Click, Keyword и Pop: клики ÷ ответы с рекламой |
| **Конверсии** | Конверсии, полученные через постбэк или пиксель |
| **CR** | Конверсии ÷ клики |
| **CPA** | Расход ÷ конверсии |
| **Ценность конв.** | Сумма значений конверсий, переданных в постбэке |
| **ROI** | (Ценность конв. − Расход) ÷ Расход |
| **Расход** | Потраченная сумма |
| **eCPC/eCPM** | Расход ÷ клики (**CPC** в отчёте по ключевым словам) |

Столбцы, в которых все значения равны нулю, могут быть скрыты.

## Другие вкладки

- **Трафик** открывает раздел «Анализ трафика», где показан доступный трафик.
- Для вкладки **ИИ-Рекомендации** нужен аккаунт уровня VIP1 или выше.

## Если цифры не сходятся

- Сравнивайте одни и те же даты по тихоокеанскому времени.
- Для учёта конверсий нужен работающий постбэк или пиксель. См. статью об устранении неполадок.

## Скриншоты

![Метрики → Отчёты с выделенными элементами «Период», «Кампания» и «Экспорт данных»](https://zjcgneywpnkgamzggapu.supabase.co/storage/v1/object/public/helpdesk-media/adv/b2443904-1.png)

![Метрики → Отчёты: кнопки «Отчёт по» и развёрнутый день с почасовой детализацией](https://zjcgneywpnkgamzggapu.supabase.co/storage/v1/object/public/helpdesk-media/adv/b2443904-2.png)

*Скриншоты сделаны в английском интерфейсе. Язык панели можно переключить на русский.*

## Похожие статьи

- [Не отслеживаются конверсии: как найти и устранить проблему](https://helpdesk.ezmob.com/ru/article/troubleshooting-conversion-tracking-issues-vgrzs2/)
- [Как добавить SubID в чёрный или белый список](https://helpdesk.ezmob.com/ru/article/how-to-blacklistwhitelist-subids-8ve8mp/)
- [Анализ трафика: сколько трафика доступно](https://helpdesk.ezmob.com/ru/article/inventory-analysis-understanding-available-traffic-1qkvbua/)
- [Reporting API: API для отчётов рекламодателя](https://helpdesk.ezmob.com/ru/article/reporting-api-1pdd51e/)
- [Статус аккаунта и уровни VIP](https://helpdesk.ezmob.com/ru/article/account-status-and-vip-tier-levels-1mgkmcm/)