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# Preguntas frecuentes para publishers (FAQ)

Respuestas breves a las preguntas más comunes de los publishers, con enlaces a los artículos completos.

## Pagos

- **¿Cuál es el pago mínimo?** $250, tanto para las ganancias por anuncios como para las comisiones por referidos. Las ganancias quedan disponibles 15 días después de generarse. Consulta [Cómo solicitar un pago](https://helpdesk.ezmob.com/es/article/how-to-request-payment-vkqcc5/).
- **¿Cómo recibo mis pagos?** Solicita un pago desde **Ganancias** cuando tengas al menos $250 disponibles. EZmob paga en USD.
- **¿Qué métodos de pago hay y cuáles son las comisiones?** Consulta [Métodos de pago para publishers](https://helpdesk.ezmob.com/es/article/payment-methods-for-publishers-3731er/).
- **¿Tengo que enviar una factura?** No para los retiros: EZmob la genera cuando se aprueba tu solicitud. Consulta [¿Cómo subo una factura para recibir un pago?](https://helpdesk.ezmob.com/es/article/how-to-upload-an-invoice-for-payment-1htmd7a/).
- **¿Cuánto tarda el procesamiento?** Los pagos se procesan de lunes a viernes, de 10:00 a 19:00 UTC, y pueden tardar hasta 3 días hábiles.

## Informes

- **¿Dónde están mis estadísticas?** En **Informes**, dentro de tu panel. No necesitas un inicio de sesión aparte. Consulta [Cómo entender los informes de ingresos de publisher](https://helpdesk.ezmob.com/es/article/understanding-publisher-revenue-reports-8rga70/).
- **¿Cada cuánto se actualizan los informes?** Cada hora, y el día de reporte sigue la hora del Pacífico. Consulta [¿Cuándo se actualizan los informes de publishers?](https://helpdesk.ezmob.com/es/article/when-reports-for-publisher-are-being-updated-vxbszp/).
- **¿Por qué mis ingresos están en cero?** Consulta [¿Por qué mis ingresos son bajos o nulos?](https://helpdesk.ezmob.com/es/article/zero-revenue-why-n2hfyz/).

## Configuración y anuncios

- **¿Cómo empiezo?** Agrega tu sitio, crea un posicionamiento y coloca el código del anuncio en tu sitio. Consulta [Primeros pasos: cómo configurar tu cuenta de publisher en EZmob](https://helpdesk.ezmob.com/es/article/getting-started-setting-up-your-publisher-account-on-ezmob-1h5xf5b/).
- **¿Puedo usar EZmob junto con AdSense u otras redes?** Sí, las etiquetas de EZmob pueden funcionar en la misma página que las de otras redes. Respeta las políticas de cada red.
- **¿Cuántos anuncios puedo poner en una página?** EZmob no fija un límite, pero demasiados anuncios pueden perjudicar la experiencia del usuario y los ingresos.
- **¿Puedo monetizar un sitio para adultos?** Sí, si cumple la [Política de contenido para publishers](https://helpdesk.ezmob.com/es/article/publisher-content-policy-overview-1pf6vh9/). Marca los posicionamientos para adultos como contenido para adultos.
- **¿Qué formatos de anuncio puedo usar?** Consulta [¿Qué formatos de anuncio pueden monetizar los publishers?](https://helpdesk.ezmob.com/es/article/which-ad-formats-can-publishers-monetize-with-ogj5ly/).

## Referidos

- **¿Puedo ganar dinero invitando a otras personas?** Sí. Consulta [Programa de referidos de EZmob para publishers y anunciantes](https://helpdesk.ezmob.com/es/article/ezmobs-referral-program-for-publishers-and-advertisers-z9hxl1/).

Para cualquier otra consulta, escribe a support@ezmob.com.

## Capturas de pantalla

![Ganancias → tarjeta Solicitar Pago](https://zjcgneywpnkgamzggapu.supabase.co/storage/v1/object/public/helpdesk-media/pub/a072b5b1-1.png)

![Crear nueva ubicación, paso Elegir Formato de Anuncio](https://zjcgneywpnkgamzggapu.supabase.co/storage/v1/object/public/helpdesk-media/pub/a1b335d2-1.png)

*Las capturas muestran la interfaz en inglés. Puedes cambiar el idioma del panel a español.*

## Artículos relacionados

- [Cómo solicitar un pago](https://helpdesk.ezmob.com/es/article/how-to-request-payment-vkqcc5/)
- [Cómo entender los informes de ingresos de publisher](https://helpdesk.ezmob.com/es/article/understanding-publisher-revenue-reports-8rga70/)
- [¿Por qué mis ingresos son bajos o nulos?](https://helpdesk.ezmob.com/es/article/zero-revenue-why-n2hfyz/)
- [Los anuncios no se muestran en mi sitio: solución de problemas](https://helpdesk.ezmob.com/es/article/troubleshooting-ads-not-showing-on-your-site-rhzo7f/)